La reserva se confirma con el pago del 50% de adelanto. El 50% restante se paga luego de la sesión y antes de la entrega.
El servicio no incluye asesoría de imagen, outfits, maquillaje ni peinado, salvo que el paquete contratado indique lo contrario.
Si la sesión requiere selección de fotografías, esta debe realizarse en un máximo de 3 días. Pasado ese plazo, las fotografías podrán ser eliminadas sin lugar a reclamo.
Las fotografías de las sesiones Premium se entregan editadas en un plazo de 5 días hábiles.
Tolerancia máxima: 10 minutos. Pasado este tiempo, la sesión deberá reprogramarse.
Reprogramación sin costo hasta 3 días antes de la sesión.
Después de ese plazo, la reprogramación tiene un costo de S/20.
En caso de cancelación, el adelanto no es reembolsable.
Se puede iniciar hasta 20 minutos después de la hora reservada, descontándose la tardanza del tiempo total de la sesión. Pasado este tiempo, deberá reprogramarse.
Reprogramación sin costo hasta 5 días antes de la sesión.
Después de ese plazo, la reprogramación tiene un costo de S/80.
En caso de cancelación, se pierde el 100% del adelanto, sin lugar a devolución ni reclamo.
Tanto las sesiones regulares como Premium pueden reprogramarse un máximo de 3 veces. Cuando corresponda, deberá realizarse el pago de reprogramación.
Superadas las 3 reprogramaciones, la reserva se considera cancelada y se pierde el adelanto realizado.
La nueva fecha debe programarse dentro de un plazo máximo de 2 meses desde la fecha original y está sujeta a disponibilidad.
El pago del adelanto implica la aceptación de estas condiciones.